Personvern er viktig for oss. Du har satt din lit til oss ved å bruke våre tjenester, og vi verdsetter denne tilliten. Det betyr at vi er forpliktet til å beskytte og ivareta eventuelle personopplysninger du gir oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvem vi er, hvordan og hvorfor vi samler inn, deler og bruker personlig informasjon om deg, og hvordan du kan utøve dine personvernrettigheter. Hvis du har spørsmål, eller noen forvirring om vår bruk av dine personlige opplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen oppgitt på "Hvordan kontakte oss" nedenfor.

 

1. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI INNHENTER OG HVORFOR

De personlige opplysningene vi kan innhente om deg, faller i kategoriene som er angitt på punktene nedenfor. Hva gjør vi med informasjonen vi samler inn? Det korte svaret er, gir vi deg en fantastisk tjeneste som vi streber etter å forbedre kontinuerlig.

 

• Informasjon som du oppgir frivillig

Visse deler av plattformen kan be deg om å oppgi personlig informasjon frivillig. For eksempel kan vi be deg om å oppgi dine kontaktopplysninger for å registrere en konto hos oss, for å abonnere på markedsføringskommunikasjon fra oss (for eksempel for å dele informasjon om våre produkter, tjenester og kampanjetilbud som vi tror kan interessere deg), og/eller å sende inn henvendelser til oss (f.eks. ved å samhandle med vårt kundeservice team). Den personlige informasjonen du blir bedt om å oppgi, og grunnene til at du blir bedt om å gi den, vil bli gjort klart for deg på det punktet vi ber deg om å oppgi din personlige informasjon.

 

1. VIKTIG INFORMASJON OG HVEM VI ER

 

• HVEM VI ER

Cultur Link tilbyr tjenester knyttet opp til events og arrangement for organsiasjonener. Denne tjenesten ønsker vi og forbedre ved bruk av vår APP. Disse retningslinjene for personvern gjelder for denne plattformen. Disse retningslinjene for personvern gjelder for alle typer personlig informasjon vi samler inn gjennom plattformen eller annen kontakt du kan ha med oss som er koblet til plattformen (for eksempel å kontakte vårt kunde service team via e-post). Cultur Link er forpliktet til å bevare personvernet til alle sine medlemmer og besøkende til våre nettsider. Vennligst les følgende retningslinjer for personvern for å forstå vår praksis om hvordan vi bruker og beskytter den personlige informasjonen du gir oss.

 

• KONTAKTE OSS

For spørsmål eller bekymringer om disse retningslinjene, eller vår bruk av dine personlige opplysninger, kan du kontakte oss via E-post eike@culturlink.no

 

• Endringer i retningslinjene for personvern og din plikt til å informere oss om endring

Vi holder våre retningslinjer for personvern under vanlig gjennomgang. Denne versjonen ble sist oppdatert på 15.11/2019. Det kan endre seg, og hvis det gjør det, vil disse endringene bli lagt ut på denne siden og, der det er hensiktsmessig, varsles til deg neste gang du starter appen eller logger på et av tjenesteområdene. Den nye policyen kan vises på skjermen, og du kan bli bedt om å lese og godta endringene for å fortsette din bruk av appen eller tjenestene. Det er viktig at personopplysningene vi har om deg, er korrekte og oppdaterte. Vennligst Hold oss informert dersom dine personlige data endres under vårt forhold til deg.

 

• Tredjepartslenker

Vårt nettsted kan, fra tid til annen, inneholde lenker til og fra nettsidene til våre partnernettverk, annonsører og samarbeidspartnere. Vær oppmerksom på at disse nettstedene og eventuelle tjenester som kan være tilgjengelige gjennom dem, har sine egne retningslinjer for personvern, og at vi ikke påtar oss noe ansvar for disse retningslinjene eller for personopplysninger som kan innhentes via disse nettstedene eller tjenester, for eksempel kontakt-og posisjons data. Kontroller disse retningslinjene før du sender personlige opplysninger til disse nettstedene eller bruker disse tjenestene.

1. DATAENE VI INNHENTER OM DEG

Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg på følgende måte:

• Transaksjons data.

• Enhets data.

• Innhold data.

• Profil data.

• Bruks data.

• Kommunikasjons data.

 

Vi forklarer disse datakategoriene her i beskrivelsen av kategorier av personlige data-delen nedenfor. Vi kan også samle inn, bruke og dele aggregerte data som statistiske eller demografiske data for ethvert formål. Aggregerte data kan utledes fra dine personlige data, men anses ikke som personopplysninger i loven da disse dataene ikke direkte eller indirekte avslører din identitet

HVORDAN SAMLES PERSONOPPLYSNINGENE DINE INN?

Vi vil samle inn og behandle følgende data om deg:

• Informasjon du gir oss. Dette er informasjon (inkludert identitet, kontakt og kommunikasjons data) du samtykker til å gi oss om deg ved å fylle ut skjemaer på plattformen og tjenestene nettsteder (sammen vårt nettsted), eller ved å være i samsvar med oss

• Informasjon vi innhenter om deg og enheten din.  Hver gang du besøker et av nettstedene våre eller bruker en av appene våre, samler vi automatisk inn personopplysninger, inkludert enhets-, nettsteds teknisk-, innholds-og bruks     data. Vi samler inn disse dataene ved hjelp av informasjonskapsler og andre lignende teknologier.                            

• Posisjons data. Vi bruker ikke på nåværende tidspunkt GPS-teknologi for å fastslå din nåværende posisjon. Dette er noe vi ser på muligheten for senere for å forbedre våre tjenester.

• Informasjon vi mottar fra andre kilder, inkludert tredjeparter og offentlig tilgjengelige kilder.  Vi vil  motta personopplysninger om deg fra ulike tredjeparter og offentlige kilder som beskrevet nedenfor: tekniske data for enheter og områder fra følgende parter; Analytics-leverandører som Google, Twillo, sentry; skybaserte tjenesteleverandører som Digital O, ol. Når du vil installere eller avinstallere en tjeneste som inneholder et unikt programnummer, eller når en slik tjeneste søker etter automatiske oppdateringer, kan dette nummeret og informasjon om installasjonen, for eksempel typen operativsystem, bli sendt til oss.

• Informasjonskapsler
  Vi bruker informasjonskapsler og/eller andre sporingsteknologier for å skille deg fra andre brukere av nettstedet, app, app site, distribusjons plattformen (AppStore) eller tjenester nettsteder og å huske dine preferanser. Dette hjelper oss å gi deg en god opplevelse når du bruker plattformen eller bla gjennom noen av våre nettsteder og også tillater oss å forbedre app og våre nettsteder. Du kan stille inn nettleseren eller appen til å avvise alle eller noen informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller avviser informasjonskapsler, må du være oppmerksom på at enkelte deler av nettstedet eller appen kan bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal.

 

1. HVORDAN VI BRUKER PERSONOPPLYSNINGENE DINE

Vi vil bare bruke dine personopplysninger når loven tillater oss å gjøre det. Vanligvis vil vi bruke personopplysningene dine under følgende omstendigheter:

• Hvor du har samtykket før behandlingen.

• Der vi trenger å utføre en kontrakt vi er i ferd med å gå inn eller har inngått med deg.

• Der det er nødvendig for våre legitime interesser (eller de til en tredjepart), og dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke overstyrer disse interessene.

• Der vi trenger å overholde en juridisk eller regulerende forpliktelse.

Vi vil bare sende deg direkte markedsføringskommunikasjon via e-post eller tekst hvis vi har ditt samtykke. Du har rett til å trekke tilbake samtykket når som helst ved å kontakte oss. Vi vil motta ditt uttrykkelige samtykke før vi deler personopplysningene dine med en tredjepart for markedsføringsformål. Formål som vi vil bruke dine personopplysninger til:

• Formål/aktivitet: å installere appen og/eller registrere deg som ny plattform bruker

  1. Type data: profil

  2. Lovlig grunnlag for behandling: ditt samtykke

• Formål/aktivitet: å administrere vårt forhold til deg, inkludert: (a) varsle deg om endringer i plattformen eller noen tjenester (b) varsle deg om endringer i våre vilkår eller personvernpolicy (c) ber deg om å forlate en anmeldelse eller ta en undersøkelse

  1. Type data: profil, markedsføring og kommunikasjon

  2. Lovlig grunnlag for behandling: ditt samtykke, utførelse av en kontrakt med deg, nødvendig for våre legitime interesser (for å holde poster oppdatert og for å analysere hvordan kunder bruker våre tjenester) er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser (for å informere deg om eventuelle endringer i våre vilkår og betingelser)

• Formål/aktivitet: å gjøre deg i stand til å delta på arrangement å enkelt motta varsler fra oss.

  1. Type data: enhet, profil, kommunikasjon

  2. Lovlig grunnlag for behandling: ditt samtykke, utførelse av en kontrakt med deg, nødvendig for våre legitime interesser (for å analysere hvordan kunder bruker våre produkter/tjenester og for å utvikle dem og utvide vår virksomhet)

• Formål/aktivitet: å administrere og beskytte vår virksomhet og denne plattformen inkludert feilsøking, dataanalyse og testing, systemvedlikehold, support, rapportering og hosting av data

  1. Type data: profil, enhet, site teknisk

  2. Lovlig grunnlag for behandling: nødvendig for våre legitime interesser (for å drive vår virksomhet, levering av administrasjon og IT-tjenester, nettverkssikkerhet)

• Formål/aktivitet: å levere innhold og reklame til deg, å gi anbefalinger til deg om varer eller tjenester som kan interessere deg, for å måle og analysere effektiviteten av annonseringen vi serverer deg, for å overvåke trender slik at vi kan forbedre plattformen

  1. Type data: enhet, site Technical, innhold, profil, bruk, markedsføring og kommunikasjon, plassering

  2. Lovlig grunnlag for behandling: samtykke, nødvendig for våre legitime interesser (for å utvikle våre produkter/tjenester og utvide vår virksomhet)

• Formål/aktivitet: å bruke dataanalyse for å forbedre vår plattform, produkter/tjenester, markedsføring, kundeforhold og opplevelser

  1. Type data: enhet, site Technical, bruk, markedsføring og kommunikasjon, beliggenhet

  2. Lovlig grunnlag for behandling: nødvendig for våre legitime interesser (for å utvikle våre produkter/tjenester og utvide vår virksomhet)

 

1. UTLEVERING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Når du samtykker i å gi oss dine personopplysninger, vil vi også be deg om ditt samtykke til å dele dine personopplysninger med tredjeparter som er angitt nedenfor, for de formålene som er angitt i tabellen

• Interne tredjeparter som angitt i ordliste.

• Eksterne tredjeparter som angitt i ordliste.

• Tredjeparter som vi kan velge å selge, overføre eller fusjonere deler av vår virksomhet eller våre eiendeler. Alternativt kan vi søke å erverve andre virksomheter eller fusjonere med dem. Hvis det skjer en endring i virksomheten vår, kan de nye eierne bruke personopplysningene dine på samme måte som beskrevet i disse retningslinjene for personvern.

 

1. INTERNASJONALE OVERFØRINGER

Når vi overfører dine personopplysninger ut av Norge, sørger vi for at en lignende grad av beskyttelse gis til den.

 

1. DATA SIKKERHET

All informasjon du gir oss er lagret på våre sikre servere. Når vi har gitt deg (eller hvor du har valgt) et passord som gir deg tilgang til visse deler av våre nettsteder, er du ansvarlig for å holde dette passordet konfidensielt. Vi ber deg om ikke å dele et passord med noen. Når vi har mottatt informasjonen din, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å forsøke å forhindre at personopplysningene dine mistes, brukes eller åpnes på en uautorisert måte

 

OPPBEVARING AV DATA

Detaljer om oppbevaringsperioder for ulike aspekter av dine personlige data er tilgjengelig i vår oppbevaringspolicy som du kan be om ved å kontakte oss. I noen tilfeller kan du be oss om å slette dataene dine: se nedenfor for mer informasjon.

 

1. DINE JURIDISKE RETTIGHETER

Under visse omstendigheter har du følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen i forhold til dine personopplysninger. Be om tilgang til personopplysningene dine. Be om korrigering av personopplysningene dine. Be om sletting av personopplysningene dine. Motsette deg behandling av dine personopplysninger. Be om begrensning av behandlingen av personopplysningene dine. Be om overføring eller dine personlige data. Rett til å trekke tilbake samtykket. Du har også rett til å be oss om ikke å fortsette å behandle personopplysningene dine for markedsføringsformål. Du kan når som helst utøve disse rettighetene ved å  kontakte oss  på    eike@culturlink.no            

      

1. Ordliste

Lovlig Grunnlag Samtykke Betyr Behandling din Personlige data Hvor du har Betydde din Avtalen av en uttalelse eller Klart Velge-inn for å Behandling for en Bestemt Formål

Tredje Parter Tjenesten Leverandører Fungerende Som Prosessorer hvem Gi IT og system Administrasjon Tjenester.

 

 

Be om overføring     av dine personopplysninger til deg eller til en tredjepart. Vi vil gi deg, eller en tredjepart du har valgt, dine personlige data i et strukturert, vanlig brukt, maskinlesbart format. Merk at denne rettigheten bare gjelder automatisert informasjon som du i utgangspunktet ga samtykke til at vi skulle bruke eller hvor vi brukte informasjonen til å utføre en kontrakt med deg. 

Trekke tilbake  samtykket når som  helst  når vi er avhengig av samtykke til å behandle dine personopplysninger. Dette vil imidlertid ikke påvirke lovligheten av noen behandling som er utført før du trekker tilbake samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket, kan det hende vi ikke er i stand til å levere visse produkter eller tjenester til deg. Vi vil gi deg råd hvis dette er tilfelle på det tidspunktet du trekker tilbake samtykket ditt. Beskrivelse av  kategorier av identitetsdata for personlige data :   fullt navn, brukernavn eller lignende identifikator .                                                         

Kontakt data:  e-postadresse, navn og telefonnumre.   

Transaksjons data:  inneholder informasjon om betalinger til og fra deg og detaljer om kjøp.      Enhets data: inkluderer typen mobil enhet du bruker, en unik enhets-ID (for eksempel enhetens IMEI-nummer, Mac-adressen til enhetens trådløse nettverksgrensesnitt eller mobiltelefonnummeret som brukes av enheten).  Innholds data: inkluderer informasjon som er lagret på enheten din, inkludert påloggingsinformasjon, bilder, videoer eller annet digitalt innhold